Belgisch platform voor medische praktijken en centra
Opent over
Het onthaal van uw patiënten staat op het punt te veranderen.
Docelya werkt aan een nieuwe manier om voor uw patiënten bereikbaar te blijven, ook wanneer er meerdere oproepen tegelijk binnenkomen of uw team het al druk heeft.
Docelya is een Belgisch platform voor patiëntenonthaal voor praktijken en medische centra. Het opent op 5 oktober 2026, eerst in een beperkt aantal regio’s.
Drie vragen voordat u uw nummer achterlaat
De onzichtbare aanvragen
Hoeveel patiënten kon uw praktijk gisteren niet onthalen?
Niemand weet het. Dat is precies het probleem.
Een vraag die onbeantwoord blijft, laat geen enkel spoor na. En een patiënt die niet onthaald werd, komt niet altijd terug.
De drukke momenten
Wat gebeurt er wanneer uw team het al druk heeft?
De vragen blijven binnenkomen.
En wanneer meerdere patiënten zich tegelijk melden, zou één van hen de anderen niet mogen tegenhouden.
Het onthaal loopt door
En als geen enkele patiënt nog moest wachten?
Vandaag hebt u de keuze: antwoorden tijdens de consultatie of helemaal niet antwoorden.
Uw patiënten wachten intussen op een antwoord.
Wat als geen enkele patiënt nog moest wachten tot er een lijn vrijkomt?
Docelya werkt aan een nieuwe onthaalervaring voor Belgische medische praktijken.
Meerdere patiënten kunnen tegelijk onthaald worden, ook wanneer uw team het al druk heeft. U kunt zich op uw patiënten blijven concentreren. Het onthaal loopt gewoon door.
Ontdek wat eraan komtDit is niet zomaar nog een softwarepakket.
Het is een nieuwe manier om uw praktijk bereikbaarder te maken.
Vlotter voor uw patiënten. Eenvoudiger voor uw team.
- Ontworpen voor consultaties die niet onderbroken kunnen worden.
- Ontworpen voor de momenten waarop alles tegelijk komt.
- Ontworpen voor afwezigheden, gepland of niet.
De afspraak wordt geboekt
De agenda vult zichzelf in
De herinnering komt aan
De aankomst wordt gemeld
Eén scan aan de zuil en de praktijk weet het
Bij de zorgverlener
De wachtzaal antwoordt
U stelt de vragen. Wij tonen u het antwoord. Daarna beslist u.
Minder onderbrekingen. Meer bereikbaarheid.
Meerdere oproepen, één prioriteit: elke patiënt onthalen.
Wanneer meerdere patiënten op hetzelfde moment hulp nodig hebben, kan elk van hen onthaald worden zonder te wachten tot er een lijn vrijkomt.
Continuïteit, ook wanneer uw team het druk heeft.
Uw praktijk blijft bereikbaar tijdens consultaties, drukke periodes en afwezigheden.
Een ervaring op maat van praktijken en medische centra.
Docelya is afgestemd op de realiteit van praktijken en medische centra in België.
Hoe wordt u een van de eerste praktijken?
Het platform opent op 5 oktober 2026 voor een beperkt aantal medische praktijken in België.
Vraag een gesprek aan om de aanpak van Docelya te ontdekken en te horen of uw regio nog vrij is.
Wees een van de eersten- 100% Belgisch
- Voor praktijken en medische centra
- Vrijblijvend
Wat is Docelya?
Docelya is een Belgisch platform voor patiëntenonthaal, uitgegeven door KubeOptix, dat medische praktijken helpt bereikbaar te blijven, ook wanneer hun team het al druk heeft. Het ondersteunt het medisch secretariaat en het telefonisch onthaal van de praktijk, zonder ze te vervangen.
Het komt tegemoet aan de praktische noden van patiënten en zorgt voor een vlottere ervaring vóór, tijdens en na hun bezoek aan de praktijk.
De virtuele assistent maakt aan het begin van elk gesprek duidelijk dat hij geautomatiseerd is en verbindt de patiënt door met een medewerker zodra de patiënt daarom vraagt.
| Herkomst | 100% Belgisch platform |
|---|---|
| Opening | 5 oktober 2026 |
| Dekkingsgebied | België |
| Talen | Nederlands, Frans en Engels |
| Startprijs | Vanaf 299 € per maand voor één zorgverstrekker |
| Gegevens | Gehost in de Europese Unie |
| Omkeerbaarheid | U kunt uw gegevens op elk moment exporteren |
| Bedoeld voor | Huisartsen, tandartsen, kinesitherapeuten, psychologen en artsen-specialisten, in een individuele praktijk, een groepspraktijk of een medisch centrum |
| Uitgever | KubeOptix SRL, KBO 1005.229.905, Sint-Agatha-Berchem |
| Assistent | Geautomatiseerd, meldt zijn aard, schakelt op verzoek door naar een persoon |
Veelgestelde vragen
Wanneer opent Docelya?
Docelya opent op 5 oktober 2026. De opening gebeurt eerst in een beperkt aantal regio’s in België. Praktijken die vragen om gecontacteerd te worden, ontdekken het platform vóór die datum.
Voor wie is Docelya bedoeld?
Docelya is bedoeld voor praktijken en medische centra in België. Het is ontworpen voor huisartsen, tandartsen, kinesitherapeuten, psychologen en artsen-specialisten, in een individuele praktijk, een groepspraktijk of een medisch centrum.
Vervangt Docelya mijn secretariaat?
Nee, Docelya ondersteunt uw team, het vervangt het niet. Het onthaalt patiënten wanneer alles tegelijk binnenkomt: tijdens consultaties, drukke momenten en afwezigheden. De assistent meldt aan het begin van elk gesprek dat hij geautomatiseerd is en schakelt door naar een persoon zodra de patiënt daarom vraagt.
Behandelt Docelya medische noodgevallen?
Nee. Docelya ondersteunt het patiëntenonthaal: het stelt geen diagnose, doet geen triage en beoordeelt geen enkele urgentie. De noodinstructies blijven die van uw praktijk.
Wat kost Docelya?
De startprijs bedraagt 299 € per maand voor één zorgverlener. De volledige prijslijst wordt voorgesteld tijdens het kennismakingsgesprek. De terugbelaanvraag is vrijblijvend.
Moet ik apparatuur aankopen?
Nee. Een gewone tablet aan het onthaal volstaat: de patiënt meldt zich aan door zijn QR-code te scannen. Er is geen zuil te kopen of te installeren. Een praktijk die liever een aparte zuil gebruikt, kan dat uiteraard.
Waar worden de gegevens gehost?
De gegevens worden gehost in de Europese Unie. Ze zijn op elk moment exporteerbaar en worden nooit doorverkocht.
In welke talen onthaalt Docelya patiënten?
Docelya onthaalt patiënten in het Nederlands, het Frans en het Engels. Deze site is beschikbaar in de drie talen.
Hoe vraag ik om gecontacteerd te worden?
Vul het formulier op deze pagina in: wij bellen u terug op het moment dat u kiest, stellen Docelya voor en gaan na of uw regio nog vrij is. Het duurt minder dan een minuut en verplicht u tot niets.
Het onthaal van uw patiënten verandert op 5 oktober.
Ontdek een nieuwe manier om bereikbaar te blijven voor uw patiënten, zonder extra druk voor uw team.
Wees een van de eerste praktijkenOpening op 5 oktober 2026 · België · Vrijblijvend